Informações para usuários de e-mails externos (G-Suite e Zoho)

Algumas contas do Xamativo possuem e-mail utilizando a suite do Google G-Suite ou do Zoho (Zoho Mail). Esses sistemas tem uma configuração própria para usar um cliente de e-mail para computador ou para celular. Segue abaixo as configurações oficiais: G-Suite Acesso ao Gmail via Imap Acesso ao Gmail via Pop Passo a passo para configurar Outlook, Iphone, Thunderbird ou Applemail     Zoho Mail Acesso ao Zoho Mail via Imap Acesso ao Zoho Mail via Pop Passo a passo para configurar Outlook (Pop) Passo a passo para configurar Thunderbird (Pop) Passo a passo para configurar Iphone (Imap)     Para criar / alterar / excluir contas de e-mail, é necessário entrar com a conta do administrador do sistema (normalmente [email protected]) [...]

2022-12-03T13:54:59-03:0020/03/2020|

Como configurar a hospedagem para usar G-Suite / Zoho / Outlook 365

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone CONFIGURAR ENTRADA MX na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface CONFIGURAR ENTRADA MX, desmarque a opção SELECIONE PARA UTILIZAR O SERVIÇO DE EMAILS LOCAIS. DESMARQUE PARA UTILIZAR UM SERVIÇO DE EMAILS REMOTOS. E no dropdown MODELOS MX selecione a opção desejada. Por fim clique em SALVAR. PRONTO! O serviço de e-mails externo foi configurado em seu domínio. (PASSO 3) Pronto! As entradas MX estarão configuradas basta aguardar até 72 horas para propagarem. (PASSO 4) Você também deverá configurar o SPF do Google Apps para melhorar a entrega de seus [...]

2022-12-03T13:53:03-03:0015/03/2020|

Como importar contatos para o RoundCube

Logue na sua conta de e-mail através do endereço webmail.seusite.com.br Selecione a opção CONTATOS e em seguida IMPORTAR. Escolha o arquivo .CSV e clique em IMPORTAR. O sistema irá fazer a correlação entre a lista que você inclui com os campos que existem dentro do RoundCube. Depois disso clique em IMPORTAR novamente. Está feito! Caso você precise mover contatos do Gmail para o RoundCube, segue tutorial do Google para exportar os e-mails do Gmail: https://support.google.com/contacts/answer/7199294?hl=pt-BR&ref_topic=9160153

2022-12-03T13:51:13-03:0010/03/2020|

Como criar uma conta de e-mail pega tudo

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone ENDEREÇO PADRÃO na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface ENDEREÇO PADRÃO digite o email que deseja utilizar no campo ENCAMINHAR PARA e clique em SALVAR (PASSO 3) Pronto a sua conta de e-mail catch-all ("pega-tudo") estará criada.

2022-12-03T13:49:25-03:0005/03/2020|

Como suspender/reativar uma conta de e-mail

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone CONTAS DE EMAIL na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface CONTAS DE EMAIL, selecione a conta que deseja suspender e clique em SUSPENDER. (PASSO 3) Uma caixa de confirmação irá aparecer no canto inferior direito do painel e um ícone em forma de exclamação irá aparecer ao lado da conta suspensa. (PASSO 4) Para reativar uma conta de email suspensa selecione-a e clique em REATIVAR. (PASSO 5) Pronto a conta estará ativa novamente. OBS: Contas de email padrão não podem ser suspensas ou [...]

2022-12-03T13:48:33-03:0001/03/2020|

Como criar uma Auto Resposta para uma conta de e-mail

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone RESPONDEDORES AUTOMÁTICOS na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface RESPONDEDORES AUTOMÁTICOS, clique em CRIAR RESPONDENTE AUTOMÁTICO (PASSO 3) Agora você poderá começar a configuração da sua mensagem automática.Em 1 - ENDEREÇO DO RESPONDENTE deverá informar o nome da conta de e-mail ([email protected]) que será programada para uso da mensagem automática.Em 2 - PREFIXO DO ASSUNTO informe o assunto do email.Em 3 - CODIFICAÇÃO DE RESPOSTA recomendamos que deixe no padrão ''UTF-8'', pois a maioria dos usuários encontram-se nesse conjunto de caracteres.Em 4 - TIPO DE CONTEÚDO escolha o formato do email "TEXT/PLAIN" caso [...]

2022-12-03T13:45:53-03:0025/02/2020|

Como configurar um encaminhamento de e-mails

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone ENCAMINHADORES na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface ENCAMINHADORES, clique em CRIAR ENCAMINHADOR DE E-MAIL (PASSO 3) Em 1 - NOME DO REMETENTE deverá informar o nome da conta de e-mail para a qual deseja criar o redirecionamento. Em 2 - DESTINO DO E-MAIL digite a conta de-mail que irá receber os e-mails redirecionados. E, por fim, clique em CRIAR. (PASSO 4) Quando desejar exluir o redirecionamento basta selecioná-lo e em seguida clicar em REMOVER. (PASSO 5) Uma caixa de confirmação irá aparecer. Clique em REMOVER [...]

2022-12-03T13:41:22-03:0020/02/2020|

Como criar uma Mensagem de Férias no e-mail

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com/ e após efetuar o login clique no ícone AVISO DE FÉRIAS na guia E-MAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface AVISO DE FÉRIAS, clique em DEFINIR AVISO DE FÉRIAS (PASSO 3) 1 - CONTA DE FÉRIAS - Defina o email para o qual deseja programar o aviso de férias. 2 - PREFIXO DO ASSUNTO - Digite o assunto do email. 3 - CODIFICAÇÃO DE RESPOSTA - Defina o tipo de codificação do email. O padrão é UTF-8. 4 - TIPO DE CONTEÚDO - Defina o formato do email HTML: caso tenha imagens ou outras formações. TEXTPLAIN: para texto puro, sem formatação. 5 [...]

2022-12-03T13:39:08-03:0020/02/2020|

Como criar filtros de SPAM para seu e-mail

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://cp.xamativo.com e após efetuar o login clique no ícone SPAM ASSASSINS na guia EMAIL. (PASSO 2) Uma vez na interface SPAM ASSASSINS, clique em ATIVAR SPAM ASSASSINS (PASSO 3) 1 - ONDE VOCÊ QUER QUE O SPAM VÁ - Defina o destino dos spams. Sugerimos "Envie o spam para a Caixa de SPAM do usuário", pois caso você precise recuperar algum e-mail que não deveria ter ido para spam, basta acessar a caixa spam dentro do webmail. 2 - QUAL O LIMITE DE PONTUAÇÃO QUE VOCÊ DESEJA USAR - Defina uma pontuação para o filtro de spam. Um limite menor (5) bloqueia mais [...]

2022-12-03T13:34:36-03:0015/02/2020|

Como configurar e-mail no Outlook (POP3)

Clique primeiramente no menu FERRAMENTAS e logo após em CONTAS DE E-MAIL. Em seguida, marque a opção ADICIONAR UMA NOVA CONTA DE E-MAIL e clique em avançar. Selecione a opção POP3 e clique em Avançar. No campo Nome, coloque o nome que ficará visível nas mensagens enviadas. No campo Endereço de Email, coloque o [email protected] No campo Nome de Usuário, informe o email criado no painel de controle: [email protected] No campo Senha, digite a respectiva senha do email criado no painel de controle. No campo Servidor de entrada de emails (POP3), coloque ares.hostsrv.org. No campo Servidor de saída de emails (SMTP), coloque ares.hostsrv.org. O campo chamado Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA) não deve ser ativado. Clique no botão Mais Configurações... Clique [...]

2022-12-03T13:28:02-03:0005/02/2020|
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