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Configuração de E-mail2020-09-14T01:36:25-03:00

Configuração de e-mail

Como criar uma conta de e-mail2020-09-09T19:14:51-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone CONTAS DE E-MAIL na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface CONTAS DE E-MAIL, clique em CRIAR CONTA

(PASSO 3) Agora você poderá começar a criar a sua conta. Em 1 – USUÁRIO deverá informar o nome da conta de e-mail que deseja criar. Em 2 – SENHA defina uma senha para o e-mail. Em 3 – COTA DE E-MAIL (MB) você poderá definir um tamanho máximo em MB para a conta de e-mail ou definir tamanho ilimitado marcando a opção ilimitado. Por fim clique em CRIAR CONTA.

(PASSO 4) Uma caixa de confirmação irá aparecer mostrando os dados da conta criada. Clique em X para fechar.

(PASSO 5) Pronto! Sua conta de e-mail está criada e, se desejar, você também poderá suspendê-la temporariamente. Para isso, inicialmente marque a caixa de seleção ao lado do endereço de e-mail e em seguida clique em 1 – SUSPENDER Poderá ainda reativá-la após uma suspensão clicando em 2 – REATIVAR. Para excluir a conta clique em 3 – REMOVER.

(PASSO 6) Ao clicar em Remover irá aparecer uma caixa de confirmação, clique em REMOVER para concluir a remoção.

(PASSO 7) Caso deseje criar uma conta de e-mail com um domínio complementar, clique sobre o domínio no canto superior direito da tela até abrir um dropdown mostrando os domínios cadastrados. Selecione o domínio complementar para o qual deseja criar a nova conta de e-mail clicando sobre ele.

(PASSO 8) Quando já estiver na interface do domínio complementar, conforme indicado em 1, clique em CRIAR CONTA

(PASSO 9) Agora você poderá começar a criar a sua nova conta com o domínio complementar. Em 1 – USUÁRIO deverá informar o nome da conta de e-mail que deseja criar. Em 2 – SENHA defina uma senha para o e-mail. Em 3 – COTA DE E-MAIL (MB) você poderá definir um tamanho máximo em MB para a conta de e-mail ou definir tamanho ilimitado marcando a opção ilimitado. Por fim clique em CRIAR CONTA.

(PASSO 10) Uma caixa de confirmação irá aparecer mostrando os dados da conta criada. Clique em X para fechar.

(PASSO 11) Para Suspender, Reativar ou Remover o e-mail repita os procedimentos do PASSO 5. Para voltar à interface do domínio principal clique sobre o domínio complementar no canto superior direito da tela e em seguida clique no domínio para selecioná-lo.

Como alterar a senha de uma conta de e-mail2020-09-09T19:19:36-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone CONTAS DE E-MAIL na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface CONTAS DE E-MAIL, clique no ícone + ao lado da conta de email em que deseja alterar a senha.

(PASSO 3) No submenu que irá abrir clique em ALTERAR SENHA/USUÁRIO.

(PASSO 4) Uma caixa de confirmação irá aparecer. Defina a nova senha e em seguida clique em SALVAR.

(PASSO 5) Uma caixa de confirmação irá aparecer mostrando os dados da conta criada. Clique em X para fechar.

Como acessar o e-mail pelo navegador2020-09-14T02:20:41-03:00

Acessar o e-mail pelo navegador é uma forma de não precisar instalar programas adicionais no computador ou mesmo poder ver o seu e-mail no computador de um terceiro.

Para acessar o seu e-mail basta digitar webmail.seusite.com.br e irá abrir a tela abaixo:

Digite como nome de usuário o seu endereço completo de e-mail ([email protected]), digite a senha e depois clique em ENTRAR.

A primeira vez que você acessar, é possível que o programa esteja em inglês. Para alterar essa configuração selecione SETTINGS => USER INTERFACE e altere LANGUAGE para Portuguese (Brasil). Aperte SALVAR e pronto!

Na sequência, sugerimos alterar também:

PREFERÊNCIAS => INTERFACE DO UTILIZADOR => FORMATO DE DATA para “24/07/2020”.

PREFERÊNCIAS => VISUALIZAÇÃO DE MENSAGENS => PERMITIR RECURSOS REMOTOS para “de remetentes conhecidos”.

PREFERÊNCIAS => COMPOSIÇÃO DE MENSAGENS => ESCREVER MENSAGENS EM HTML  para “sempre”.

Para configurar a assinatura personalizado do e-mail, acesse IDENTIDADES => [email protected] e clique na figura no canto inferior direito conforme a imagem abaixo:

Depois disso clique em CÓDIGO FONTE, conforme abaixo e cole o código HTML que você recebeu do Xamativo para sua assinatura personalizada:

 

Clique em OK, depois em GUARDAR e pronto!

Como configurar e-mail no Android (Gmail)2020-09-14T02:43:08-03:00

Confira abaixo o passo a passo para configurar a sua conta de e-mail em seu dispositivo Android, no aplicativo Gmail.

 

Caso seja necessário realizar configuração manual, segue os dados para acesso ao servidor:

Servidor IMAP: ares.hostsrv.org
Porta: 993
Segurança: SSL / TLS
Servidor SMTP: ares.hostsrv.org
Porta: 587
Segurança: SSL / TLS
Exigir login: Sim

Como configurar e-mail no Iphone2020-09-14T03:11:27-03:00

Segue link com tutorial da Apple para configuração de e-mail no Iphone:
https://support.apple.com/pt-br/HT201320

Abaixo apresentamos as configurações do nosso servidor para serem preenchidas no Iphone:

Servidor de correio de entrada IMAP

Nome do host: ares.hostsrv.org
Nome de usuário: [email protected]
Senha: sua senha

Servidor de correio de saída

Nome do host: ares.hostsrv.org
Nome de usuário: [email protected]
Senha: sua senha

Dados adicionais

Porta entrada: 993
Porta saída: 587
Segurança: SSL / TLS

Como configurar e-mail no Mozilla Thunderbird2020-09-14T02:56:57-03:00

O Mozilla Thunderbird é uma opção grátis e estável para você baixar os seus e-mails para o seu computador.

O fato de baixar as mensagens para o computador não significa que as mesmas não estarão acessíveis pelo Webmail ou pelo celular.

Nossa sugestão de configuração é manter os e-mails dos últimos 180 dias para acesso em todos os meios disponíveis e que as mensagens mais antigas que isso fiquem disponíveis somente no seu computador.

Inicialmente, baixe o programa no endereço https://www.thunderbird.net/pt-BR/download/.

Finalizada a instalação, preencha a primeira tela com as informações abaixo e clique em CONFIGURAR MANUALMENTE:

Depois disso, preencha com os seguintes dados:

Clique agora em RETESTAR e depois em CONCLUÍDO.

Avançando um pouco mais na configuração, clique com o botão direito do mouse onde está o nome da sua conta e vá na opção CONFIGURAÇÕES:

Na tela abaixo, selecione a opção USAR HTML em Texto de Assinatura e cole o código HTML que você recebeu do Xamativo para sua assinatura personalizada:

Clique na aba SERVIDOR e altere a opção MANTER MENSAGENS NO SERVIDOR => POR NO MÁXIMO para 180 dias, conforme a figura abaixo:

Para finalizar, feche a aba CONFIGURAR CONTAS (na parte superior da tela) e as modificações estarão salvas.

Agora é só usar o aplicativo para enviar e receber seus e-mails pelo computador!

Como configurar e-mail no Outlook2020-09-14T03:08:04-03:00

Clique primeiramente no menu FERRAMENTAS e logo após em CONTAS DE E-MAIL.

Em seguida, marque a opção ADICIONAR UMA NOVA CONTA DE E-MAIL e clique em avançar.

Selecione a opção POP3 e clique em Avançar.

No campo Nome, coloque o nome que ficará visível nas mensagens enviadas.
No campo Endereço de Email, coloque o [email protected]
No campo Nome de Usuário, informe o email criado no painel de controle: [email protected]
No campo Senha, digite a respectiva senha do email criado no painel de controle.
No campo Servidor de entrada de emails (POP3), coloque ares.hostsrv.org.
No campo Servidor de saída de emails (SMTP), coloque ares.hostsrv.org.
O campo chamado Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA) não deve ser ativado.
Clique no botão Mais Configurações…

Clique na guia SERVIDOR DE SAÍDA.
Marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.
Selecione a opção USAR MESMAS CONFIGURAÇÕES DO SERVIDOR DE ENTRADA DE EMAILS.

Clique em AVANÇADO, altere a porta do servidor de saída (SMTP) para 587 e clique em OK.

Clique no botão AVANÇAR e em seguido no botão CONCLUIR.

O processo de configuração de email no Microsoft Outlook 2003 está concluído!

Informações para usuários de e-mails externos (G-Suite e Zoho)2020-09-14T03:09:27-03:00

Algumas contas do Xamativo possuem e-mail utilizando a suite do Google G-Suite ou do Zoho (Zoho Mail).
Esses sistemas tem uma configuração própria para usar um cliente de e-mail para computador ou para celular.
Segue abaixo as configurações oficiais:

G-Suite

Acesso ao Gmail via Imap

Acesso ao Gmail via Pop

Passo a passo para configurar Outlook, Iphone, Thunderbird ou Applemail

Zoho Mail

Acesso ao Zoho Mail via Imap

Acesso ao Zoho Mail via Pop

Passo a passo para configurar Outlook (Pop)

Passo a passo para configurar Thunderbird (Pop)

Passo a passo para configurar Iphone (Imap)

Para criar / alterar / excluir contas de e-mail, é necessário entrar com a conta do administrador do sistema (normalmente [email protected]) e acessar o painel de controle:

Painel de Controle G-Suite

Painel de Controle Zoho Mail

Como configurar um encaminhamento de e-mails2020-09-12T16:52:47-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone ENCAMINHADORES na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface ENCAMINHADORES, clique em CRIAR ENCAMINHADOR DE E-MAIL

(PASSO 3) Em 1 – NOME DO REMETENTE deverá informar o nome da conta de e-mail para a qual deseja criar o redirecionamento. Em 2 – DESTINO DO E-MAIL digite a conta de-mail que irá receber os e-mails redirecionados. E, por fim, clique em CRIAR.

(PASSO 4) Quando desejar exluir o redirecionamento basta selecioná-lo e em seguida clicar em REMOVER.

(PASSO 5) Uma caixa de confirmação irá aparecer. Clique em REMOVER para concluir o processo.

(PASSO 6) Caso necessite criar encaminhadores de emails para domínios adicionais ou complementares, clique no domínio no canto superior direito da tela e selecione o domínio.

(PASSO 7) Após selecionar o domínio adicional ou complementar repita os procedimentos a partir do PASSO 2.

Como criar uma conta de e-mail pega tudo2020-09-12T16:52:04-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone ENDEREÇO PADRÃO na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface ENDEREÇO PADRÃO digite o email que deseja utilizar no campo ENCAMINHAR PARA e clique em SALVAR

(PASSO 3) Pronto a sua conta de e-mail catch-all (“pega-tudo”) estará criada.

Como criar filtros de SPAM para seu e-mail2020-09-12T16:51:24-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone SPAM ASSASSINS na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface SPAM ASSASSINS, clique em ATIVAR SPAM ASSASSINS

(PASSO 3) 1 – ONDE VOCÊ QUER QUE O SPAM VÁ – Defina o destino dos spans.
2 – QUAL O LIMITE DE PONTUAÇÃO QUE VOCÊ DESEJA USAR – Defina uma pontuação para o filtro de spam. Um limite menor (5) bloqueia mais e-mails de SPAM, mas pode potencialmente bloquear mais e-mails legítimos também. Já um limite mais alto (10) fará com que mais e-mails de SPAM sejam recebidos, mas é menos provável que bloqueie e-mails legítimos.
3 – GOSTARIA DE EXCLUIR EMAILS DE SPAM DE ALTA PONTUAÇÃO? – Defina se deseja bloquear ou não emails com uma pontuação mais alta e defina o valor, se for o caso.
4 – DESEJA REESCREVER O ASSUNTO DE UM EMAIL DE SPAM? Defina se o campo assunto de um email considerado spam seja reescrito e por qual assunto pré-definido ele deve ser sobrescrito.
5 – COMO O SPAM DEVE SER ENTREGUE? – Defina a forma como os spans devem ser entregues, com ou sem anexo.

(PASSO 4) Em 1 – LISTA NEGRA DE EMAILS – É possível adicionar endereços de emails específicos para uma lista negra que bloqueará o recebimento de quaisquer emails vindo desses endereços. Após digitar o email clique em ADICIONAR.
2 – LISTA BRANCA DO EMAIL – Da mesma forma é possível também criar uma lista branca que permitirá o livre recebimento de emails vindos desses endereços. Após digitar o email clique em ADICIONAR.
Após fazer todas as definições clique em ATIVAR SPAM ASSASSINS

(PASSO 5) Caso deseje remover emails das listas (branca ou negra) basta clicar no ícone em forma de lixeira ao lado homem

(PASSO 6) Caso deseje desativar o SPAM ASSASSINS clique no botão DESATIVAR O SPAM ASSASSINS.

(PASSO 7) Caso deseje ativar o SPAM ASSASSINS para emais de um domínio adicional ou compementar deverá inicialmente selecioná-lo no canto superior direito do painel e uma vez na interface desse domínio aplicar as configurações a partir do PASSO 2.

Como criar uma Auto Resposta para uma conta de e-mail2020-09-14T17:24:39-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone RESPONDEDORES AUTOMÁTICOS na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface RESPONDEDORES AUTOMÁTICOS, clique em CRIAR RESPONDENTE AUTOMÁTICO

(PASSO 3) Agora você poderá começar a configuração da sua mensagem automática.

Em 1 – ENDEREÇO DO RESPONDENTE deverá informar o nome da conta de e-mail ([email protected]) que será programada para uso da mensagem automática.

Em 2 – PREFIXO DO ASSUNTO informe o assunto do email.

Em 3 – CODIFICAÇÃO DE RESPOSTA recomendamos que deixe no padrão ‘‘UTF-8’‘, pois a maioria dos usuários encontram-se nesse conjunto de caracteres.

Em 4 – TIPO DE CONTEÚDO escolha o formato do email “TEXT/PLAIN” caso a mensagem contenha apenas texto ou “TEXT/HTML” caso a mensagem contenha códigos html e imagens de assinatura.

Em 5 – FREQUÊNCIA DE RESPOSTA você deverá informar o número de minutos, horas ou dias em que a resposta automática pode se repetir para o mesmo e-mail que lhe encaminhar uma mensagem, caso ele realize novas interações durante o período definido. Em outras palavras, você definirá um período de tempo fixo para que a resposta automática não seja encaminhada no mesmo tempo de cada interação que um mesmo e-mail encaminhar uma mensagem para sua conta. Nós recomendamos que o intervalo seja de 1 dia.

Em 6 – MENSAGEM DO RESPONDENTE defina a sua resposta automática, e caso tenha optado em utilizar código html, para inserir a imagem de sua assinatura de email, insira o endereço do arquivo de imagem entre o seguinte código:

<p><img src=”http://o-endereço-do-seu-arquivo/></p>

Em 7 – ENVIAR CC PARA você poderá definir um email para receber uma cópia das mensagens. Para isso marque a caixa de seleção ao lado de “Enviar CC para” e digite o email no campo ao lado. Mantenha a caixa desmarcada caso não deseje utilizar esse recurso.

(PASSO 4) Para finalizar clique em SAVE.

(PASSO 5) Pronto! Sua mensagem automática estará criada e, se desejar, você também poderá editá-la clicando em MODIFICAR.

(PASSO 6) Quando não necessitar mais dessa Resposta Automática você poderá removê-la marcando a caixa de seleção 1 e em seguida clicando em REMOVER.

(PASSO 7) Quando aparecer a caixa de confirmação clique em REMOVER para confirmar e finalizar o processo.

Como criar uma Mensagem de Férias no e-mail2020-09-12T16:50:48-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone AVISO DE FÉRIAS na guia E-MAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface AVISO DE FÉRIAS, clique em DEFINIR AVISO DE FÉRIAS

(PASSO 3) 1 – CONTA DE FÉRIAS – Defina o email para o qual deseja programar o aviso de férias.
2 – PREFIXO DO ASSUNTO – Digite o assunto do email.
3 – CODIFICAÇÃO DE RESPOSTA – Defina o tipo de codificação do email. O padrão é UTF-8.
4 – TIPO DE CONTEÚDO – Defina o formato do email HTML: caso tenha imagens ou outras formações. TEXTPLAIN: para texto puro, sem formatação.
5 – FREQUÊNCIA DE RESPOSTA – Defina quantas vezes essa auto resposta deve ser enviada caso o mesmo remente envie vários emails durante o período.
6 – INÍCIO DAS FÉRIAS – Defina a data de início.
7 – FINAL DAS FÉRIAS – Defina a data final.
8 – AVISO DE FÉRIAS – Digite o corpo da mensagem.
Por fim clique em CRIAR.

(PASSO 4) Para remover um aviso de férias basta selecioná-lo marcando a caixa de seleção ao lado da mensagem e em seguida clique em REMOVER.

(PASSO 5) Na caixa de confirmação que irá aparecer clique em REMOVER para finalizar.

Como suspender/reativar uma conta de e-mail2020-09-12T16:50:34-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone CONTAS DE EMAIL na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface CONTAS DE EMAIL, selecione a conta que deseja suspender e clique em SUSPENDER.

(PASSO 3) Uma caixa de confirmação irá aparecer no canto inferior direito do painel e um ícone em forma de exclamação irá aparecer ao lado da conta suspensa.

(PASSO 4) Para reativar uma conta de email suspensa selecione-a e clique em REATIVAR.

(PASSO 5) Pronto a conta estará ativa novamente.

OBS: Contas de email padrão não podem ser suspensas ou removidas.

Como configurar a hospedagem para usar Google Apps2020-09-12T16:50:17-03:00

(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle DirectAdmin pelo link https://ares.hostsrv.org:2222 e após efetuar o login clique no ícone CONFIGURAR ENTRADA MX na guia EMAIL.

(PASSO 2) Uma vez na interface CONFIGURAR ENTRADA MX, desmarque a opção SELECIONE PARA UTILIZAR O SERVIÇO DE EMAILS LOCAIS. DESMARQUE PARA UTILIZAR UM SERVIÇO DE EMAILS REMOTOS. E no dropdown MODELOS MX selecione a opção GOOGLE SUITE MX. Por fim clique em SALVAR. PRONTO! O serviço de e-mails do Google APPs foi configurado em seu domínio.

(PASSO 3) Pronto! As entradas MX estarão configuradas basta aguardar até 72 horas para propagarem.

(PASSO 4) Você também deverá configurar o SPF do Google Apps para melhorar a entrega de seus e-mails. Para isso clique em EDITOR DE ZONA DNS na guia DOMÍNIOS.

(PASSO 5) Na interface do EDITOR DE ZONA DNS faça as seguintes configurações.
1 – TIPO DE REGISTRO – Crie uma entrada DNS com o TIPO DO REGISTRO em TXT.
2 – USUÁRIO – Digite o seu domínio com um ponto no final.
3 – TTL – Defina o tempo de propagação.
4 – TIPO DE REGISTRO – Selecione SPF.
5 – REDIRECIONAR DOMÍNIO – Preencha com o valor: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Por fim clique em ADICIONAR.

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